Polityka prywatności
Krótko: PetMeal nie zbiera danych. Nie wysyłamy danych, które wpisujesz w aplikacji, i nie mamy do nich dostępu. Jeśli masz włączoną kopię zapasową telefonu (Google, iCloud), dane aplikacji mogą trafić też do niej - na Twoje konto, nie do nas.
1. Jakie dane przetwarza aplikacja
Receptury, składniki, masy, profile psów (imię, masa, data urodzenia, sterylizacja, aktywność, ręczne zapotrzebowanie, liczba posiłków), partie, plan porcji i licznik wydrukowanych etykiet. Aplikacja zapisuje te dane na Twoim urządzeniu, a w wersji przeglądarkowej - w magazynie przeglądarki (OPFS albo IndexedDB, zależnie od przeglądarki). Na telefonie mogą też trafić do Twojej kopii zapasowej telefonu (punkt 4). Aplikacja nie wysyła tego, co wpisujesz - ani do nas, ani do innych firm. W wersji przeglądarkowej pobiera z naszego hostingu tylko własne pliki (punkt 6). Kopię zapasową telefonu robi system telefonu, na Twoim koncie, jeśli masz ją włączoną (punkt 4).
2. Konto i logowanie
Aplikacja nie wymaga konta. Nie ma logowania, adresu e-mail ani numeru telefonu.
3. Analityka i reklamy
Aplikacja nie zawiera narzędzi analitycznych, identyfikatorów reklamowych ani śledzenia. Nie używa plików cookie. W wersji przeglądarkowej zapisuje w pamięci przeglądarki ustawienia (język, jednostki, jednostka energii) i całą bazę aplikacji - na Twoim komputerze, nie na serwerze. W trybie prywatnym przeglądarki dane znikają po zamknięciu okna.
4. Eksport i import
Kopia zapasowa (plik JSON) i etykiety (plik PDF) powstają na urządzeniu. Plik trafia tam, gdzie go zapiszesz. Odtworzenie kopii z pliku to wczytanie pliku, który sam wybierzesz. PetMeal nie ma kont ani własnej chmury: nie wysyłamy danych, które wpisujesz w aplikacji, i nie mamy do nich dostępu.
Kopia systemowa telefonu. Dane aplikacji - psy, receptury, partie, składniki własne i nastawy - mogą trafić do kopii zapasowej Twojego telefonu (Kopia Google na Androidzie, iCloud na iPhonie), jeśli masz ją włączoną. Dzięki temu dane mogą wrócić na nowy telefon, jeśli przy jego konfiguracji odtworzysz tę kopię. Na Androidzie PetMeal pozwala systemowi wysłać swoje dane do Kopii Google tylko wtedy, gdy system zgłasza, że kopia będzie zaszyfrowana end-to-end - według Google tak jest na Androidzie 9 lub nowszym z ustawioną blokadą ekranu (PIN, wzór albo hasło). Gdy system tego nie zgłasza (np. telefon nie ma blokady ekranu), dane PetMeal do Kopii Google nie trafiają. Przy przenoszeniu danych ze starego telefonu na nowy (kablem albo bezprzewodowo) system może przenieść także dane PetMeal - na Androidzie 9 i nowszym również bez blokady ekranu, bo dane idą wtedy bezpośrednio z telefonu na telefon, bez serwera. Na Androidzie 7 i 8 dane PetMeal nie trafiają ani do Kopii Google, ani nie przechodzą przy przenoszeniu na nowy telefon - tam zostaje plik kopii z aplikacji. To jest kopia TWOJA, na TWOIM koncie u Google albo Apple: nie przechodzi przez nas, nie mamy do niej dostępu i nie jesteśmy jej administratorem. Zasady jej przechowywania określa dostawca systemu, a wyłączyć ją możesz w ustawieniach telefonu. Plik kopii z aplikacji zostaje - jest drugą, niezależną drogą przeniesienia danych i jedyną, którą kontrolujesz w całości.
5. Baza składników
Baza składników jest częścią aplikacji. Jej aktualizacje przychodzą z aktualizacją aplikacji ze sklepu, a w wersji przeglądarkowej - z serwera, z którego pobierasz aplikację; nie towarzyszy temu żaden transfer Twoich danych.
6. Hosting strony i wersji przeglądarkowej
Stronę petmeal.app (także tę z polityką) i wersję przeglądarkową pobierasz z serwerów dostawcy hostingu (Cloudflare). Jak każdy serwer WWW, dostawca widzi adres IP, nagłówki przeglądarki i to, które pliki pobierasz. Danych wpisanych w aplikacji nie otrzymuje, bo aplikacja ich nie wysyła. Wyjątek: dopóki wersja przeglądarkowa nie przygotuje trybu offline (np. przy pierwszej wizycie) albo gdy przeglądarka go nie obsługuje, wpisanie znaku spoza podstawowego kroju (np. emoji albo pisma chińskiego) może sprawić, że przeglądarka poprosi ten serwer o plik z krojem - jego adres zdradza przybliżony rodzaj znaku, nie treść. Nie włączamy u dostawcy żadnej analityki.
Raporty o błędach sieciowych. Przy stronie petmeal.app i wersji przeglądarkowej Twoja przeglądarka może wysłać do dostawcy hostingu (Cloudflare) raport o błędzie sieciowym — zawiera m.in. adres, którego dotyczył, czas, rodzaj błędu, typ przeglądarki i techniczne szczegóły połączenia; jak przy każdym połączeniu dostawca widzi też adres IP. Raport nie zawiera żadnych danych z aplikacji: ani psów, ani receptur, ani partii — aplikacja niczego nie wysyła. Dzieje się to na poziomie przeglądarki, poza stroną, i nie da się tego wyłączyć na naszym planie hostingu; wyłączymy to, gdy tylko będzie to możliwe. Dotyczy strony petmeal.app (także tej strony z polityką) i wersji przeglądarkowej — aplikacje na Androida i iOS nie wysyłają takich raportów.
7. Usunięcie danych
Odinstalowanie aplikacji albo wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa dane z tego urządzenia. Nie usuwa kopii zapasowej telefonu (Google, iCloud), jeśli ją masz - po ponownej instalacji dane mogą z niej wrócić - ani plików kopii, które zapisałeś. Te kopie są na Twoim koncie i tam, gdzie je zapisałeś, nie u nas; usuwasz je sam w ustawieniach konta albo telefonu. Nie mamy kopii Twoich danych, którą moglibyśmy usunąć lub udostępnić - chyba że sam wyślesz nam plik w wiadomości; wtedy na Twoją prośbę usuniemy go razem z korespondencją.
8. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności: petmeal@rekliner.app. Jeśli do nas napiszesz, dostajemy tylko to, co sam wyślesz - adres e-mail, treść i załączniki. Wiadomość przygotowana w aplikacji przez „Zgłoś problem” zawiera też dane techniczne: wersję aplikacji, platformę, wersję systemu, model urządzenia (w przeglądarce - opis przeglądarki), język aplikacji i wersję bazy składników. Widzisz je przed wysłaniem i możesz je usunąć; aplikacja nie dołącza do wiadomości danych psów ani receptur, a wysyłasz ją sam, ze swojego programu pocztowego. Korespondencję czytamy my, a przechowuje ją nasz dostawca poczty e-mail. Trzymamy ją przez 12 miesięcy od ostatniej wiadomości, chyba że wcześniej poprosisz o jej usunięcie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Napisanie do nas jest dobrowolne. Używamy tego tylko do odpowiedzi, a na Twoją prośbę usuwamy korespondencję. Administrator: Rekliner sp. z o.o., Wolności 197, 41-800 Zabrze.
PetMeal liczy bilans wobec norm żywieniowych. Nie zastępuje konsultacji z lekarzem weterynarii.
Privacy policy
In short: PetMeal collects no data. We don't send the data you enter in the app, and we have no access to it. If your phone's backup (Google, iCloud) is switched on, the app's data may go into it too - to your account, not to us.
1. What data the app processes
Recipes, ingredients, weights, dog profiles (name, weight, date of birth, neutering, activity, manual requirement, meals per day), batches, portion plan and the counter of printed labels. The app stores this data on your device, and in the browser version in the browser's storage (OPFS or IndexedDB, depending on the browser). On a phone it may also be included in your phone's backup (section 4). The app does not send what you enter - not to us and not to any other company. In the browser version it only downloads its own files from our hosting (section 6). Your phone's backup is made by the phone's system, to your own account, if you have it switched on (section 4).
2. Account and sign-in
The app requires no account. There is no sign-in, e-mail address or phone number.
3. Analytics and advertising
The app contains no analytics tools, advertising identifiers or tracking. It uses no cookies. In the browser version it stores settings (language, units, energy unit) and the whole app database in the browser's storage - on your computer, not on a server. In the browser's private mode, data disappears when you close the window.
4. Export and import
The backup (a JSON file) and labels (a PDF file) are generated on the device. The file goes wherever you save it. Restoring from a backup file means loading a file you choose yourself. PetMeal has no accounts and no cloud of its own: we don't send the data you enter in the app, and we have no access to it.
Your phone's system backup. The app's data - dogs, recipes, batches, custom ingredients and settings - may be included in your phone's backup (Google One on Android, iCloud on iPhone) if you have it switched on. That way your data can come back on a new phone if you restore that backup when you set the phone up. On Android, PetMeal lets the system put its data into your Google backup only when the system reports that the backup will be end-to-end encrypted - according to Google, that is the case on Android 9 or later with a screen lock (PIN, pattern or password) set. When the system does not report it (e.g. the phone has no screen lock), PetMeal's data does not go into your Google backup. When you move data from an old phone to a new one (by cable or wirelessly), the system may move PetMeal's data too - on Android 9 or later also without a screen lock, because the data then goes directly from phone to phone, with no server in between. On Android 7 and 8, PetMeal's data neither goes into your Google backup nor moves over when you transfer to a new phone - there, the backup file from the app remains the way to move it. It is YOUR backup, on YOUR account with Google or Apple: it does not pass through us, we have no access to it, and we are not its controller. Its retention is governed by the system provider, and you can switch it off in your phone's settings. The backup file from the app remains a second, independent way to move your data, and the only one you control end to end.
5. Ingredient database
The ingredient database is part of the app. Updates arrive with app updates from the store, and in the browser version from the server you load the app from; no transfer of your data accompanies them.
6. Hosting of the website and the browser version
You load the petmeal.app website (including this policy) and the browser version from the hosting provider's servers (Cloudflare). Like any web server, the provider sees your IP address, browser headers and which files you download. It receives none of the data entered in the app, because the app does not send it. One exception: until the browser version has prepared offline mode (e.g. on your first visit), or if your browser does not support it, typing a character outside the basic typeface (e.g. an emoji or Chinese script) may make your browser request a font file from this server - its address reveals the approximate kind of character, not the text. We enable no analytics at the provider.
Network error reports. On the petmeal.app website and in the browser version your browser may send the hosting provider (Cloudflare) a report about a network error — it contains, among other things, the address concerned, the time, the kind of error, the browser type and technical details of the connection; as with any connection, the provider also sees your IP address. The report contains no data from the app: no dogs, no recipes, no batches — the app sends nothing. This happens at browser level, outside the page, and cannot be switched off on our hosting plan; we will switch it off as soon as we can. This applies to the petmeal.app website (including this policy page) and the browser version — the Android and iOS apps send no such reports.
7. Deleting data
Uninstalling the app or clearing browser data removes the data from this device. It does not remove your phone's backup (Google, iCloud), if you have one - after reinstalling, your data may come back from it - or backup files you saved. Those copies are on your account and wherever you put them, not with us; you delete them yourself in your account or phone settings. We hold no copy of your data that we could delete or share - unless you send us a file in a message yourself; then we will delete it together with the correspondence at your request.
8. Contact
Privacy questions: petmeal@rekliner.app. If you write to us, we receive only what you send - your e-mail address, the message and attachments. A message prepared in the app with “Report a problem” also contains technical details: the app version, platform, system version, device model (in a browser - a description of the browser), app language and the ingredient database version. You see them before sending and can delete them; the app adds no dog or recipe data to the message, and you send it yourself, from your own email app. We read the correspondence, and our e-mail provider stores it. We keep it for 12 months after the last message, unless you ask us to delete it sooner. The legal basis is our legitimate interest in replying to your message (Art. 6(1)(f) GDPR). You have the right to access, rectify and erase your data, to restrict processing, to object, and to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (UODO). Writing to us is voluntary. We use it only to reply and delete the correspondence at your request. Controller: Rekliner sp. z o.o., Wolności 197, 41-800 Zabrze.
PetMeal calculates a balance against nutritional norms. It does not replace veterinary consultation.